GM HC3 AHM Istiyani Susriyati menerima penghargaan CCSEA 2018 |
- Kategori Call Center melalui layanan 24 jam
- Kategori Email Customer Service customercare@astra-honda.com
- Kategori media sosial Facebook Astra Honda Care
- Kategori Twitter Service Excellence @AstraHondaCare.
“Penghargaan ini merupakan hasil dari konsistensi AHM dalam memberikan layanan terbaik melalui berbagai layanan Contact Center Honda dan media sosial yang kami sediakan. Tidak lupa kami selalu mengembangkan dan layanan di seluruh jaringan sepeda motor Honda agar dapat selalu memberikan layanan terbaik,” ujar Istiyani.Seperti kita ketahui (sudah tahu kan?) bahwa AHM menyediakan berbagai layanan bagi konsumen seperti call center dengan layanan 24 jam di seluruh Indonesia di nomer 1-500-989. Kemudian juga ada SMS 0811-9-500-989, email customercare@astra-honda.com (hari dan jam kerja), Facebook Astra Honda Care atau Twitter @astrahondacare setiap hari pukul 08:00 – 00:00.
AHM juga memiliki jaringan layanan berkualitas dengan 1.611 outlet penjualan, 133 Wing Dealer dan 11 Big Wing yang merupakan layanan premium satu pintu untuk konsumen pencinta motor Big Bike Honda. Sedangkan layanan purna jual, AHM menyediakan 3.645 Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) dan 8.274 outlet penjualan suku cadang yang tersebar di seluruh Indonesia.
Selamat buat AHM!
0 Comments